Tento cenník je platný od 1. 4. 2026 pre používanie zdieľaných bicyklov, ktoré prevádzkuje spoločnosť nextbike Slovakia s.r.o.
Pred začatím prvej výpožičky je potrebné overiť platobnú kartu zaslaním jazdného kreditu na svoj nextbike účet. Tento kredit je možné uplatniť na jazdné vo všetkých krajinách, kde nextbike pôsobí. Kredit nepodlieha expiracii a nie je možné ho vrátiť. Minimálna výška vloženého kreditu je 2 €.
Cenník jednotlivých miest nájdete v sekcii MESTÁ A CENY.
Prenájom bicyklov je možný maximálne pre 4 bicykle na jeden účet.
Benefit voľných minút na jazdu vďaka podpore partnerov platí na všetky 4 mechanické bicykle.
Uplatnenie voľných minút s predplatným nextbike alebo pri prepojení s kartou MultiSport platí iba na prvý požičaný mechanický bicykel.
Po využití bezplatných minút je možné túto výhodu opätovne využiť až po 10 minútach. V opačnom prípade bude výpožička spoplatnená.
Za rezerváciu bicykla zaplatí používateľ 0,60 € za každý rezervovaný bicykel, a to aj v prípade, že si bicykel napokon neprenajme. Rezervácia je platná 15 minút. Používateľ môže bicykel rezervovať na diaľku, odomknúť ho však môže až po príchode k bicyklu.
Faktúry za individuálne jazdné môžu byť vystavené na žiadosť zákazníka alebo si ich zákazník môže vygenerovať sám vo svojom zákazníckom účte na našich webových stránkach.
Za spätné debetné transakcie spôsobené chybou používateľa sa účtuje administratívny poplatok vo výške 2 € a môžu byť účtované aj ďalšie vzniknuté náklady.
Poplatok až do výšky 20 € sa účtuje v prípade, že požičaný bicykel nebude vrátený na oficiálne miesto (stanicu). Ak je vzdialenosť miesta, kde používateľ bicykel zanechá, od najbližšej oficiálnej stanice väčšia ako 3 km, poplatok môže byť až 40 €. Právo účtovať vyšší poplatok v prípadoch, keď sú skutočne vynaložené náklady vyššie, tým nie je dotknuté. Miesta vrátenia nájdete online alebo v aplikácii.
V prípade nesprávneho uzamknutia mechanického bicykla, ktoré môže viesť k jeho odcudzeniu, môže byť účtovaný poplatok až do výšky 500 €. V prípade nesprávneho uzamknutia e-bicykla, ktoré môže viesť k jeho odcudzeniu, môže byť účtovaný poplatok až do výšky 2 400 €. V prípade vrátenia bicykla do zóny zákazu vrátenia zobrazenej v mape aplikácie a na webových stránkach sa účtuje poplatok 40 €.
Používateľ je povinný skontrolovať ukončenie prenájmu v aplikácii v sekcii „Moje výpožičky“. Ak k ukončeniu nedôjde, je povinný bezodkladne kontaktovať zákaznícku linku (v čase, keď sa nachádza pri bicykli), prípadne mimo jej pracovného času informovať prostredníctvom aplikácie alebo e-mailu. Ak problém s výpožičkou alebo vrátením bicykla neoznámi okamžite, bude mu účtovaný minimálny poplatok vo výške 4 €. Ak doba prenájmu presiahne 24 hodín, bude mu navyše účtovaný poplatok 4 € za každý ďalší začatý deň.
Pri opakovanom nenahlásení odomknutého bicykla môže byť účtovaný poplatok až do výšky 25 €. V prípade nesprávneho uzamknutia bicykla sa účtuje minimálny poplatok 4 €, ktorý sa pri každom ďalšom porušení zvyšuje o 4 € až do maximálnej výšky 24 €.
Ak používateľ odomkne bicykel na diaľku alebo zadá nesprávne číslo bicykla, pri ktorom sa nenachádza, bude mu účtovaný poplatok 4 €. Pri opakovanom odomknutí bicykla na diaľku môže byť účtovaný poplatok až do výšky 20 €.
V prípade odcudzenia bicykla v dôsledku nedbanlivosti alebo účasti používateľa môže byť účtovaný poplatok až do výšky 500 € za mechanický bicykel a až do výšky 2 400 € za e-bicykel.
V prípade poškodenia bicykla bude účtovaný poplatok vo výške skutočne vynaložených nákladov na materiál a prácu. Tieto poplatky nesmú presiahnuť 500 € za mechanický bicykel a 2 400 € za e-bicykel.
V jednotlivých prípadoch si spoločnosť nextbike Slovakia vyhradzuje právo účtovať servisné poplatky podľa skutočne vzniknutých nákladov.
Kompletný cenník v PDF nájdete na stiahnutie TU.
Národný partner
PARTNERI
